Разработване на маркетингово ориентирано съдържание, а не чисто продажба - Semalt Expert



Когато разработвате своето уеб съдържание, не трябва да се забърквате в действието за привличане на продажби и да забравите да отговорите на нуждите на зрителите си. Намирането на точния баланс между съдържание, богато на аудитория, което е ефективен маркетингов инструмент за стимулиране на продажбите, може да бъде сложно. Честно казано, най-добрият начин да рекламирате вашите продукти или услуги е да подчертаете предимствата им, вместо да попълните цялата статия с „Купете сега!“

Как да създадете съдържание, което е подходящо за вашата аудитория

Какво е съдържанието, което е написано само за продажби? Това е един въпрос, който трябва да зададете. Сега, като малък бизнес, ако има нещо, което искате, неговите начини да подобрите продажбите си, така че защо да не пишете съдържание само за тази цел? Е, това не е чудесна идея в интернет. Един от начините да кажем това би бил „Потребителите на интернет искат да покажете каква е ползата от вас“. Ако можете да направите това, сте направили целия маркетинг на вашето съдържание.

Представете си, ако сте виждали „Наемете Semalt днес“ и след това сте получили списък с услуги. Никога няма да щракнете върху връзката или да ни наемете веднага. Чрез нашето съдържание обаче можете да видите, че ние сме професионалисти и сме по-оборудвани за справяне с проблемите на вашия уебсайт.

Шансовете са, че ако имате затруднения с уебсайта си, имаме статия, която разглежда този проблем. След като прочетете тази проницателна статия, вие сте по-наясно как да разрешите проблема, но знаете и това Семалт е запознат с този проблем. С няколко професионалисти в нашия екип и дългогодишен опит можете лесно да заключите, че ние сме най-добрият избор за решаване на този проблем.

Току-що видяхте как използвахме съдържанието си не само за да образоваме аудиторията си, но и беше достатъчно, за да убедим посетителите си, че сме просветлени в тяхната ситуация. След това те стават по-уверени в способността ни да свършим работата, което ги кара да ни наемат и ние доставяме.
Предоставяйки богато съдържание, вие обяснявате на аудиторията си проблема, който можете да отстраните. Не забравяйте, че целта е да ги накарате да видят нуждата от вас и каквото и да предлага вашият уебсайт, без да го прави очевиден или да изглежда принуден за вашата аудитория.

Видове съдържание за вашата аудитория

За да говорите правилния език, трябва да научите кои типове съдържание да създадете за вашите купувачи. За да направите това, трябва да попитате, горната част на фунията, средата на фунията или дъното на фунията?

Това може да звучи като нещо извънземно или измислено за някои читатели, но повярвайте ни: това са термини, които имат съществено значение за успеха на вашето уеб съдържание.

Когато проектирате вашето съдържание, спирали ли сте някога да се чудите как и кога вашата целева аудитория ще консумира вашето съдържание? Когато мислите за вашето съдържание, вие се опитвате да го направите възможно най-симпатичен за личността и разположението на вашата целева аудитория. Много от нас обаче не успяват да забележат, че подсъзнателно правим избора си на съдържание въз основа на „какво съдържание нашите зрители биха искали да видят за този етап във фунията на купувачите“.

Една от двете основни цели на вашата маркетингова стратегия за уеб съдържание е да изтласкате читател или зрител по-надолу по маркетинговата фуния преди и да удряте домашно изпълнение, като генерирате продажби от този зрител.

През цялото ви съдържание, вашата аудитория трябва да бъде пренесена. Отначало те започват като редовни водещи. След това в маркетинг на квалифицирани потенциални клиенти (MQL), преди те да се развият и да станат квалифицирани потенциални клиенти за продажби (SQLs) и след това действителните продажби.

Ключът към създаването на въздействащо съдържание е да се избягва мисълта за пътуването на потенциалния купувач на подсъзнателно ниво. То разбира това, което ви помага да изведете идеята за наемането ви от дъното на съзнанието им напред.

При създаването на вашето съдържание всички трябва да вземат предвид нуждите на TOFU, MOFU и BOFU, които са всички етапи на фунията

Какви видове съдържание трябва да имате в уебсайта?

Съдържанието не може да съществува във вакуум. Успехът на вашето съдържание и стратегия е много повлиян от нуждата на потребителя от такива активи. Потребителите преминават през съдържание само ако е полезно за тях. Докато не отговаря на никакви нужди или задоволява търсенето, те го смятат за безполезно. Ето защо трябва да възприемете ориентиран към купувача подход към вашето съдържание.

Не създавайте съдържание само заради продажбите. Такова съдържание може да доведе до незабавна стойност, но в дългосрочен план съдържанието ще бъде с намалена възвръщаемост.

1. TOFU

Това е първият етап, в който преминава читателят. Това е етапът на осъзнаване. На този етап вашите читатели са изследователи. Те са срещнали проблем и изследват информацията, която може да разреши или да даде яснота по проблема (ите). Те сортират няколко тона информация в интернет. На този етап конкуренцията между вас и други източници на информация е жестока. Това е етапът, на който трябва да сте сигурни, че се класирате на SERP, така че потребителите на интернет да могат да се натъкнат на вашите активи на съдържанието, увеличавайки шансовете ви да намерите читател, който се превръща в клиент.

Вашите клиентски активи включват аспекти на вашия уебсайт, като блог на вашия уебсайт, блог за гости, инфографика и всяко друго нещо, което смятате, че може да увеличи трафика, идващ към вашия сайт. За да подобрите видимостта на тези активи, трябва да има комбинация от вашето съдържание, усилия за SEO и усилия за онлайн маркетинг. Проучванията показват, че наличието на блог като компания може да привлече до 55% повече посетители от тези, които не го правят.

Етапът на TOFU може да създаде огромна разлика между вашите конкуренти, особено когато се опитвате да подобрите информираността за вашите продукти и услуги.

Забележка: Вашите клиенти искат да бъдат по-наясно и това е страхотно нещо. Следователно вашата работа е да гарантирате, че те получават информацията, която търсят, а вие правите това от бизнес гледна точка.

Така че, когато сценарият е правилен, преминавате към следващия етап ангажираност. За да убедите вашата аудитория ефективно, имате нужда от правилното съдържание.

2. MOTF

Средата на съдържанието на фунията е етапът на разглеждане на пътуването на купувача. Това е етапът, в който вашите активи за осведоменост започнаха да носят ползи.

Сега сте привлякли посетители на вашия сайт, но не можете да ги оставите да висят - имате нужда от следващия ход. Имайте предвид, че не целият трафик, който идва към вашия сайт, е водещ. Някои може да са щракнали върху вашата връзка по погрешка, а други искат да видят за какво става въпрос в сайта ви. Средно процентът на конверсия на целевата страница е около 2,35%. Така че с толкова нисък процент искате колкото се може повече хора да отбият. При 100 кликвания само около две в крайна сметка стават водещи. Освен това трябва да проверите за няколко други фактора, които трябва да вземете под внимание. Например преобразуванията се случват само когато хората виждат вашите продукти и услуги като идеално решение на техните проблеми. Те трябва да вярват, че отговаря на техния интерес и предпочитания, преди да станат клиенти.

Вашата работа и работата на MOTF е да им уведомите, че "Да, това е решението, което сте търсили." Хайде от съдържанието, което можете да използвате, за да предавате това съобщение, включва:
  • Казуси: това е фактически доклад, който предлага доказателство за концепцията.
  • Бели тапети: чудесно за показване на структурата на компанията, нейното ръководство и дълбочина на експертизата в областта.
  • Сравнение на продукти: това показва области, в които вашият продукт побеждава вашите състезания.
  • Ръководство за продукта: това е ръководство за потребителя, което обяснява как работят продуктите, неговите характеристики и доколко ефективни са вашите продукти.
Като използвате това съдържание и други видове, можете да обясните на читателите си:
  • Всичко, което те трябва да очакват от вашия продукт
  • Защо те могат и трябва да ви се доверят
  • Как вашите продукти са били от голяма помощ на вашите вече утвърдени клиенти
  • Предимствата, които предлага вашият продукт

3. BOTF

Дъното на фунията. Всички пътища водят до това. BOTF е последният етап, в който вашите потенциални клиенти са готови да преминат към превръщане в купувачи. Често потенциалните клиенти се интересуват от закупуването на вашите продукти на този етап, но те изискват малко натискане, за да им помогнат да решат.

Трябва да имате съдържание, което да ги убеждава, че те правят правилния ход, като ви покровителстват. Ако се направи правилно, това ще се надяваме да гарантира резултат за покупка за вашия бизнес.

В този момент трябва да използвате съдържанието си, за да завладеете ума на читателя и да не го пускате. Започвате да им представяте офертите си.

Някои от тези оферти включват:
  • Продуктова отстъпка
  • Допълнителни функции в продуктите
  • Безплатни пробни оферти за няколко дни или седмици
Забележка: не е моментът търговците да се свързват с вашия потенциален клиент.

Тук натискате правилния тип съдържание, което им помага да направи правилния избор, и след това помолете екипа си по продажбите да свърже това съдържание с потенциалните клиенти. Някои отлични съдържания, които можете да използвате, са:
  • Сравнение на продукти
  • Рецензии на трети страни
  • Кратки решения
  • Отзиви на клиенти (видеоклиповете са чудесен начин да ги използвате)

Заключение

Следващият път, когато създавате съдържание, което генерира продажби, опитайте се да следвате потока и да не задавяте съдържанието си с CTA, за да купувате вашите продукти. Това показва на читателите ви, че всичко, което ви интересува, е балансът в края на деня. Ако обаче следвате указанията по-горе, носите своите читатели със себе си и в края на деня вероятно ще конвертирате кликвания в клиенти.


mass gmail